- 规格参数
- 产品介绍
- 商品评价
- 售后服务
- 常见问题
【关于售后】
1:产品质量问题:我司大部分产品出厂前都有经过测试过关后才入仓库,自拍杆类产品再次质检后才发出,我们尽量减少产品的返修率,
但注意电子产品不会有百分百不出问题,何况是批发呢?所以有个别的返修是正常的。
2:批量产品换新:如产品出现质量问题,非人为损坏的情况下,没超出质保期内,买家可以以累积的方式,等坏品累计到了一定的数量之后再一次性发回来换新,
换好的产品可以等到需要订货的 时候再连同订购的货品一起发回。(本司负责产品返修后发给买家运费,发回来换货运费客户需自付。)
3:退换货问题:
(1) 我司默认支持7天退货,自签收之日起,7天内提供退换货,三个月内提供产品保修服务(由买家承担来回运费),配件赠品暂不提供售后。自拍杆产品提供一年产品保修服务!!!
(2)产品非人为因素出现的质量问题(不包括外观刮花瑕疵),如无法正常使用收到货,七天内安排换货,我们承担来回运费(运费承担范围为8-12元) 港澳台海外地区由买家承担来回运费。
(3)我司产品价格会随市场变化而改动,签收7天内由于产品降价,可以退差价。超过7天一律不给予处理,请知悉。
(4) 如单次混批的产品出现严重质量问题,买家需要退换货的,请尽量在收到货后的7天之内,与我司客服人员联系解决处理,超过规定时间内的,不可退货。(退货的前提必须是产品外观和包装
要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象。)
(5) 产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,超过质保期的,一律不可退换货。
(6) 退换货产品请用纸条写上你的订单号、联系人、电话、售后原因,放到货物里面一起寄出。寄回我司的售后我司代保管期限为7天,逾期我司将自行处理!请在寄出后7日内联系售后客服处理
!
【关于签收】:快递到货时,无论包装是否破损,都需要开箱检查。核对产品数量是否正确,包装是否完好。如签收后,出现数量不对,包装破损等,我司无法予以安排处理。建议您尽量不要委托
他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
我厂在此郑重申明以上几点,如果介意者请慎拍,若购买商品的客户默认同意以上几点。
温馨提示Reminder
由于部分商品包装更换较为频繁,因此您收到的货品有可能与图片不完全一致,请您以收到的商品实物为准,同时我们会尽量做到及时更新,由此给您带来的不便,敬请谅解。最终解释权归我司所有!
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